Resi e Sostituzioni

La tua soddisfazione è la nostra priorità; se non sei soddisfatto del tuo acquisto ecologico, puoi restituire i prodotti entro 30 giorni dalla consegna per un rimborso completo o un cambio.

Return Process

  • 1.
    Richiedi il Reso

    Accedi al tuo account EcoWorld-Shop o utilizza il portale ospiti per inserire il numero d'ordine e selezionare gli articoli che desideri restituire.

  • 2.
    Prepara il Pacco

    Imballa con cura i prodotti nella loro confezione originale sostenibile, assicurandoti che siano integri e completi di tutte le etichette.

  • 3.
    Spedisci a Noi

    Applica l'etichetta di spedizione prepagata fornita via email e consegna il pacco presso il punto di raccolta più vicino a casa tua.

  • 4.
    Ricevi il Rimborso

    Una volta ricevuto e ispezionato il pacco nel nostro magazzino, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.